保険証券がお手元にある場合は、インターネットで24時間365日対応でよりスムーズなお手続きの「デジタル保険金請求」をぜひご利用ください。
保険証券または加入者証をお手元にご用意の上、手続き開始ください。
ケガまたは携行品の損害に関する保険金請求をデジタル保険金請求(※)で受付いたします。
被保険者さまが治療中の場合は、事故のご連絡のみ受付させていただくことになります。
いずれの場合も、お客さまのE-Mailアドレスおよび携帯電話番号をご入力いただき、弊社よりE-MailまたはSMS(Short Message Service)によるメッセージの送信をさせていただくことがございますことご了承ください。
E-Mailについては、@aig.co.jp から送信いたします。ドメイン指定や制限をしている場合は手続きの前にご確認ください。
- デジタル保険金請求とは、スマートフォンやパソコンの画面に表示される項目に、ご請求の内容を入力いただく保険金請求手続きです。
原則、書類ご提出は不要ですが、ご請求の内容により書類ご提出をお願いする場合や、弊社より医療機関や修理業者へ確認の連絡をさせていただく場合がございます。
なお、下記に該当されるお客さまは、お手数ですが事故受付専用ダイヤル(通話料無料)にご連絡ください。
- ケガまたは携行品の損害以外(疾病、賠償事故など)のご請求をされるお客さま
- デジタル保険金請求を希望されないお客さま