事故・病気・ケガ、災害時のご連絡はインターネットまたは電話で24時間365日受付いたします。
ご連絡にあたっては以下の点にご留意ください。
- 保険証券または加入者証をお手元にご用意ください。
- インターネットでのご連絡の場合は、お客さまにご入力いただいたE-Mailアドレスまたは携帯電話番号へ、弊社よりE-MailまたはSMS（Short Message Service）によるメッセージの送信をさせていただく場合がございます。
- E-mailについては、@aig.co.jpから送信いたします。ドメイン指定や制限をしている場合は手続きの前にご確認ください。
- 自動車保険のご請求
自動車事故
お急ぎのお客さまはお電話でご連絡ください。自動車事故
0800-170-2202（通話料無料）
受付時間…24時間（年中無休）
ロードレスキュー
- パンク
- バッテリー上がり
- 燃料切れ
- 鍵閉じ込み
ロードレスキュー
0800-170-2201（通話料無料）
事故によるレッカーは、0800-170-2202にご連絡ください。
受付時間…24時間（年中無休）- パンク
- バッテリー上がり
- 燃料切れ
- 鍵閉じ込み
- 学生総合保障制度のご請求
学生・園児のための保険（こども総合保険・自転車総合保険）
卒業生のための保険（ベーシック傷害保険）など死亡事故、賠償事故はお電話でご連絡ください。
0800-888-5401（通話料無料）
受付時間…24時間（年中無休）
- 傷害・医療保険のご請求
死亡事故、賠償事故はお電話でご連絡ください。
0800-170-2204（通話料無料）
受付時間…24時間（年中無休）
医療保険女性専用
0120-998-866（通話料無料）
受付時間…午前9時～午後8時（年中無休）
- 火災保険のご請求
火災、落雷、水濡れ、盗難などの事故
火災、落雷、水濡れ、盗難などの事故
0800-170-2203（通話料無料）
受付時間…24時間（年中無休）
台風、地震などの自然災害
ご連絡時点で修理見積書、写真等がお手元にない場合は、後日ご提出をお願いします。
台風、地震などの自然災害
0800-919-4101（通話料無料）
受付時間…24時間（年中無休）