自賠責保険

はい、必要です。
人身事故の被害者を救済するため、自動車損害賠償保障法（自賠法）によって、原則としてすべての自動車（二輪自動車・原動機付自転車も含みます。）に加入が義務づけられている保険です。

自賠責保険に加入せずに自動車を運行しますと法律により罰せられますので、必ずご加入ください。

自賠責保険は、法律に基づき加入が義務付けられている「強制保険」ですが、自動車保険は、お客さま自身で加入するかどうかを選ぶことができる「任意保険」となります。

自賠責保険は、自動車（二輪自動車・原動機付自転車も含みます。）を運行している際に、他人を死傷させてしまった場合の対人賠償について保険金をお支払いする保険です。物損事故（他人の財物・車両の損害）などは対象になりません。
自動車保険（任意保険）では、自賠責保険（強制保険）で対象とならないさまざまな補償をカバーしております。

以下のオンライン手続きが可能です。

1. 契約（新規・継続）の申込み：車検対象外車（原付・軽二輪等）のみ
2. 契約内容の変更、解約、訂正の申請：すべての車種
3. 自賠責保険証明書の再交付申請：すべての車種
4. ステッカー（保険標章）の再交付申請：対象車種（原付・軽二輪等）のみ

オンライン手続きについては こちら

操作の途中で画面を閉じてしまった場合は、最初から手続きをやり直してください。
なお、お手続きのやり直しができなかった場合は、＜商品・ご契約等のお問い合わせ窓口＞までご連絡ください。

商品・ご契約等のお問い合わせ窓口
お電話でのお問い合わせ
0120-016-693
平日・土・日・祝：午前9時から午後5時 （年末年始を除く）
通話料無料

• おかけ間違いにご注意ください。
• 正確なお客さま対応を行うために発信者番号の通知をお願いしております。
  発信者番号を非通知に設定されている場合は、電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけください。

下記（1）～（3）の手続き方法があります。

1. オンラインで手続きする方法
   お客さまご自身でオンラインからお手続きが可能です。
   
   • 解約日は、お客さまがオンラインでお手続きされた日付（入力日）となります。
   • 解約に必要な書類が揃っていない場合には解約はできませんのでご注意ください。
   • 残りの保険期間が1か月未満の場合、解約による返還保険料はありません。
   お手続きの詳細は、以下リンク先をご確認ください。
   オンラインでのお手続き

1. 解約書類を郵送いただき、手続きする方法
   
   • 解約日は、弊社がお客さまから必要書類を受け取った日付となります。
   • 解約に必要な書類が揃っていない場合には解約はできませんのでご注意ください。
   • 残りの保険期間が1か月未満の場合、解約による返還保険料はありません。
   お手続きの詳細は、以下リンク先をご確認ください。
   郵送でのお手続き

1. 営業店窓口で手続きする方法
   解約手続きは、営業店窓口でもお手続きが可能です。事前にお電話にてご確認のうえご来店ください。
   営業店検索
   営業店窓口でのお手続き

郵送による自賠責保険の解約手続き、書類送付先についてご案内します。

1.必要書類を用意します。
郵送による解約の必要書類

2.必要書類一式を自賠責事務担当へ送付します。（郵送料はお客さまのご負担となります）

●控えが必要な方は、送付前に書類のコピーをとってお手元に保管してください。
●お送りいただいた各種書類は、返却いたしかねますのであらかじめご了承願います。

3.お手続きに関する注意事項

●解約日は、弊社がお客さまから必要書類を受け取った日付となります。
●ご提出書類に必要な書類が揃っていない場合には解約はできませんのでご注意ください。
●書類に不備がある場合は、お電話または郵送にてご確認させていただく場合があります。
●始期前に解約された場合であっても、お支払いいただいた保険料の全額をお返しすることはできません。
●残りの保険期間が1か月未満の場合、解約による返還保険料はありません。
●解約による返還保険料は必要書類を受け付け後、2週間ほどでお客さまの口座へお振込みします。

• 解約手続きは、営業店窓口でもお手続きが可能です。事前にお電話にてご確認のうえご来店ください。
  営業店検索
  営業店窓口でのお手続き・必要書類

郵送での自賠責保険の解約手続きの必要書類についてご案内します。
権利譲渡をともなう解約手続きの場合はこちら
氏名変更をともなう解約手続きの場合はこちら

以下の書類をご用意ください。

1. 自賠責保険証明書
   自賠責保険証明書を紛失している場合は、「自動車損害賠償責任保険承認請求書」の備考欄「保険証明書の紛失（再交付）を届出ます。」に○を付けていただき、あわせて紛失された方の本人確認書類をご用意ください。
   詳細は「自動車損害賠償責任保険承認請求書」の記入例をご確認ください。
   また、PDFのみで交付されている場合は、印刷してください。
   
   
2. 自動車の廃車等が確認できる書類
   「自動車の廃車等が確認できる書類一覧」に掲載されているいずれかの書類一通（コピー可）をご用意ください。
   自動車の廃車等が確認できる書類一覧 (202.7 KB)
   
   
   • 同じ車に対して複数の自賠責保険の加入がある場合、「解約しない他の自賠責保険証明書コピー」を確認書類として、満期が早く到来するご契約を解約することができます。

1. 保険契約者本人であることの確認書類
   • 解約の返還保険料を契約者ご本人名義の口座に返戻する場合は、本人確認書類は不要です。
     ●　運転免許証
     ●　健康保険証（※1）
     ●　社員証
     ●　印鑑証明書（※2）
     ●　パスポート
     ●　マイナンバーカード（※3）
     いずれかのコピー
   1. 健康保険証の場合は、記号・番号・保険者番号・2次元コード（記載されている場合）を塗りつぶしてご提出ください。
   2. 印鑑証明書をご提出の場合、印鑑証明書は発行から6ヶ月以内のものをご提出ください。
   3. マイナンバーカードは表面のみコピーして、裏面（個人番号が記載されている面）は送らないでください。

1. 自動車損害賠償責任保険承認請求書
   お手元に「自動車損害賠償責任保険承認請求書」がない場合は、以下PDFを印刷して押印、必要事項の記入をお願いします。
   • PDFは拡大・縮小をせずA4サイズで印刷してください。
     自賠責損害賠償責任保険承認請求書 (1.1 MB)
     
     ＜記入例＞自賠責保険 解約 (565.4 KB)
   
   なお、ステッカーはお客さまご自身で破棄してください。（車検のない二輪/検査対象外軽自動車・原付などのみ）

ご不明な点がございましたら、＜商品・ご契約等のお問い合わせ窓口＞までご連絡ください。

商品・ご契約等のお問い合わせ窓口
お電話でのお問い合わせ
0120-016-693
平日・土・日・祝：午前9時から午後5時 （年末年始を除く）
通話料無料

• おかけ間違いにご注意ください。
• 正確なお客さま対応を行うために発信者番号の通知をお願いしております。
  発信者番号を非通知に設定されている場合は、電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけください。

権利譲渡をともなう解約手続きの必要書類についてご案内します。

以下の書類をご用意ください。

1. 自賠責保険証明書
   自賠責保険証明書を紛失している場合は、「自動車損害賠償責任保険承認請求書」の備考欄「保険証明書の紛失（再交付）を届出ます。」に○を付けていただき、あわせて紛失された方の本人確認書類をご用意ください。
   詳細は「自動車損害賠償責任保険承認請求書」の記入例をご確認ください。
   また、PDFのみで交付されている場合は、印刷してください。

1. 自動車の廃車等が確認できる書類
   「自動車の廃車等が確認できる書類一覧」に掲載されているいずれかの書類一通（コピー可）をご用意ください。
   自動車の廃車等が確認できる書類一覧 (202.7 KB)
   
   
   • 同じ車に対して複数の自賠責保険の加入がある場合、「解約しない他の自賠責保険証明書コピー」を確認書類として、満期が早く到来するご契約を解約することができます。

1. 保険契約者本人であることの確認書類
   • 解約の返還保険料を契約者ご本人名義の口座に返戻する場合は、本人確認書類は不要です。
     ●　運転免許証
     ●　健康保険証（※1）
     ●　社員証
     ●　印鑑証明書（※2）
     ●　パスポート
     ●　マイナンバーカード（※3）
     いずれかのコピー
   1. 健康保険証の場合は、記号・番号・保険者番号・2次元コード（記載されている場合）を塗りつぶしてご提出ください。
   2. 印鑑証明書をご提出の場合、印鑑証明書は発行から6ヶ月以内のものをご提出ください。
   3. マイナンバーカードは表面のみコピーして、裏面（個人番号が記載されている面）は送らないでください。

1. 自動車損害賠償責任保険承認請求書（郵送によるお手続きの場合）
   お手元に「自動車損害賠償責任保険承認請求書」がない場合は、以下PDFを印刷して押印、必要事項の記入をお願いします。
   • PDFは拡大・縮小をせずA4サイズで印刷してください。
     自賠責損害賠償責任保険承認請求書 (1.1 MB)
     
     ＜記入例＞自賠責保険 権利譲渡+解約 (568.7 KB)
   
   なお、ステッカーはお客さまご自身で破棄してください。（車検のない二輪/検査対象外軽自動車・原付などのみ）

1. 車を譲渡したことが確認できる書類
   • 権利譲渡とは知人等から車を譲り受けた場合などの、保険契約者の名義変更をいいます。（相続を含みます。）
     
     権利譲渡と解約を同時にお手続きされる場合は以下いずれか一つご用意ください。
     ●譲渡人（前の所有者）の本人確認書類（運転免許証や健康保険証などのコピー）
     ●車両の所有者が譲受人（新しい所有者）のお名前に変更済廃車書類のコピー
     登録識別情報等通知書（乗用車など）
     自動車検査証返納証明書（軽自動車検査対象車）
     軽自動車届出済証返納証明書（軽自動車検査対象外車）
     軽自動車税廃車申告受付書（原付）
     
     上記書類がない、取り付けができない場合は、「権利譲渡に係わる確認書」へ必要事項をご記入ください。
     権利譲渡に係わる確認書 (250.6 KB)
     権利譲渡に係わる確認書（契約者死亡） (135.4 KB)
   • 譲渡人（前の所有者）が死亡された場合は、「権利譲渡に係わる確認書（契約者死亡）」へ必要事項をご記入ください。（相続人の方がご記入ください。）

ご不明な点がございましたら、＜商品・ご契約等のお問い合わせ窓口＞までご連絡ください。

商品・ご契約等のお問い合わせ窓口
お電話でのお問い合わせ
0120-016-693
平日・土・日・祝：午前9時から午後5時 （年末年始を除く）
通話料無料

• おかけ間違いにご注意ください。
• 正確なお客さま対応を行うために発信者番号の通知をお願いしております。
  発信者番号を非通知に設定されている場合は、電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけください。

氏名変更をともなう解約手続きの必要書類についてご案内します。

以下の書類をご用意ください。

1. 自賠責保険証明書
   自賠責保険証明書を紛失している場合は、「自動車損害賠償責任保険承認請求書」の備考欄「保険証明書の紛失（再交付）を届出ます。」に○を付けていただき、あわせて紛失された方の本人確認書類をご用意ください。
   詳細は「自動車損害賠償責任保険承認請求書」の記入例をご確認ください。
   また、PDFのみで交付されている場合は、印刷してください。

1. 自動車の廃車等が確認できる書類
   「自動車の廃車等が確認できる書類一覧」に掲載されているいずれかの書類一通（コピー可）をご用意ください。
   自動車の廃車等が確認できる書類一覧 (202.7 KB)
   
   
   • 同じ車に対して複数の自賠責保険の加入がある場合、「解約しない他の自賠責保険証明書コピー」を確認書類として、満期が早く到来するご契約を解約することができます。

1. 保険契約者本人であることの確認書類
   • 解約の返還保険料を契約者ご本人名義の口座に返戻する場合は、本人確認書類は不要です。
     ●　運転免許証
     ●　健康保険証（※1）
     ●　社員証
     ●　印鑑証明書（※2）
     ●　パスポート
     ●　マイナンバーカード（※3）
     いずれかのコピー
   1. 健康保険証の場合は、記号・番号・保険者番号・2次元コード（記載されている場合）を塗りつぶしてご提出ください。
   2. 印鑑証明書をご提出の場合、印鑑証明書は発行から6ヶ月以内のものをご提出ください。
   3. マイナンバーカードは表面のみコピーして、裏面（個人番号が記載されている面）は送らないでください。

1. 自動車損害賠償責任保険承認請求書（郵送によるお手続きの場合）
   お手元に「自動車損害賠償責任保険承認請求書」がない場合は、以下PDFを印刷して押印、必要事項の記入をお願いします。
   • PDFは拡大・縮小をせずA4サイズで印刷してください。
     自賠責損害賠償責任保険承認請求書 (1.1 MB)
     
     ＜記入例＞自賠責保険 住所変更・氏名変更+解約 (570.0 KB)
   
   なお、ステッカーはお客さまご自身で破棄してください。（車検のない二輪/検査対象外軽自動車・原付などのみ）

1. 改姓の事実が確認できる書類
   • 新旧の姓が記載されているもの
     ●　住民票（※1）
     ●　運転免許証（両面）
     ●　健康保険証（両面）（※2）
     いずれかのコピー
   1. 本籍地の記載がある場合は、塗りつぶしてご提出ください。
   2. 健康保険証の場合は、記号・番号・保険者番号・2次元コード（記載されている場合）を塗りつぶしてご提出ください。

ご不明な点がございましたら、＜商品・ご契約等のお問い合わせ窓口＞までご連絡ください。

商品・ご契約等のお問い合わせ窓口
お電話でのお問い合わせ
0120-016-693
平日・土・日・祝：午前9時から午後5時 （年末年始を除く）
通話料無料

• おかけ間違いにご注意ください。
• 正確なお客さま対応を行うために発信者番号の通知をお願いしております。
  発信者番号を非通知に設定されている場合は、電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけください。

はい、オンラインでのお手続きや、営業店窓口でもお手続きは可能です。
営業店窓口をご希望の場合は、事前にお電話にてご確認のうえご来店ください。
オンラインでのお手続き
営業店検索

以下の必要書類をご用意いただき、お手続きください。

1. ご契約者さまの印鑑
   
   
2. 自賠責保険証明書
   ※自賠責保険証明書を紛失している場合は、営業店窓口にてその旨お申し出ください。
   ※ステッカーはお客さまご自身で破棄してください。（車検のない二輪/検査対象外軽自動車・原付などのみ）
   
   
3. 自動車の廃車等が確認できる書類
   「自動車の廃車等が確認できる書類一覧」に掲載されているいずれかの書類一通（コピー可）をご用意ください。
   自動車の廃車等が確認できる書類一覧 (202.7 KB)
   
   
   • 同じ車に対して複数の自賠責保険の加入がある場合、「解約しない他の自賠責保険証明書コピー」を確認書類として、満期が早く到来するご契約を解約することができます。

1. 保険契約者本人であることの確認書類
   • 解約の返還保険料を契約者ご本人名義の口座に返戻する場合は、本人確認書類は不要です。
     ●　運転免許証
     ●　健康保険証（※1）
     ●　社員証
     ●　印鑑証明書（※2）
     ●　パスポート
     ●　マイナンバーカード（※3）
     いずれかのコピー
   1. 健康保険証の場合は、記号・番号・保険者番号・2次元コード（記載されている場合）を塗りつぶしてご提出ください。
   2. 印鑑証明書をご提出の場合、印鑑証明書は発行から6ヶ月以内のものをご提出ください。
   3. マイナンバーカードは表面のみコピーして、裏面（個人番号が記載されている面）は送らないでください。

1. （権利譲渡をともなう解約の場合）車を譲渡したことが確認できる書類
   • 権利譲渡とは知人等から車を譲り受けた場合などの、保険契約者の名義変更をいいます。（相続を含みます。）
     
     権利譲渡と解約を同時にお手続きされる場合は以下いずれか一つご用意ください。
     ●譲渡人（前の所有者）の本人確認書類（運転免許証や健康保険証などのコピー）
     ●車両の所有者が譲受人（新しい所有者）のお名前に変更済廃車書類のコピー
     登録識別情報等通知書（乗用車など）
     自動車検査証返納証明書（軽自動車検査対象車）
     軽自動車届出済証返納証明書（軽自動車検査対象外車）
     軽自動車税廃車申告受付書（原付）
     
     上記書類がない、取り付けができない場合は、「権利譲渡に係わる確認書」へ必要事項をご記入ください。
     権利譲渡に係わる確認書 (250.6 KB)
     権利譲渡に係わる確認書（契約者死亡） (135.4 KB)
   • 譲渡人（前の所有者）が死亡された場合は、「権利譲渡に係わる確認書（契約者死亡）」へ必要事項をご記入ください。（相続人の方がご記入ください。）

1. （氏名変更をともなう解約の場合）改姓の事実が確認できる書類
   • 新旧の姓が記載されているもの
     ●　住民票（※1）
     ●　運転免許証（両面）
     ●　健康保険証（両面）（※2）
     いずれかのコピー
   1. 本籍地の記載がある場合は、塗りつぶしてご提出ください。
   2. 健康保険証の場合は、記号・番号・保険者番号・2次元コード（記載されている場合）を塗りつぶしてご提出ください。

返還保険料は、保険契約者さまご本人の金融機関口座に送金させていただきます。店頭での現金による返還保険料のお支払は行っておりませんので、ご了承ください。

下記（1）（2）の手続き方法があります。
自賠責保険契約の契約内容が変更となった場合は、自賠責保険証明書の記載内容を変更する必要があります。
ご用意いただく書類・印鑑等については、車両入替、登録番号変更、車の譲渡による契約者変更等により異なりますので、下記の質問をご確認ください。

車両入替時の必要書類
登録番号変更時の必要書類
車の譲渡による契約者変更時の必要書類
自賠責証明書紛失時の必要書類
ステッカー紛失時の必要書類

1. オンラインで手続きする方法
   お客さまご自身でオンラインからお手続きが可能です。お手続きの詳細は、以下リンク先をご確認ください。
   オンラインでのお手続き
   
   
2. 営業店窓口で手続きする方法
   営業店窓口でもお手続きが可能です。事前にお電話にてご確認のうえご来店ください。
   営業店検索

お車の種類によって異なりますが、お手続き時にご用意いただくものは、以下①～⑤です。
車両入替は（1）車両入替前後でお車の車種・保険料が同一であること （2）車両入替前のお車が廃車（返納）されていることを満たす場合にお手続きが可能です。

お手続きいただく場合にご用意いただくもの

1. ご契約者さまの印鑑（営業店窓口でお手続きする場合のみ）
2. 自賠責保険証明書（PDFのみで交付されている場合は、印刷してください。）
3. 入替前の自動車の廃車（返納）が確認できる書類
4. 新しい自動車が確認できる書類
5. ステッカー（車検のない二輪/検査対象外軽自動車・原付・締約国登録自動車の場合のみ必要）

上記③は「自動車の廃車等が確認できる書類一覧」に掲載されているいずれかの書類一通（コピー可）をご用意ください。
自動車の廃車等が確認できる書類一覧 (202.7 KB)

お手続きいただく場合にご用意いただくものは、以下①～③です。

1. ご契約者さまの印鑑（営業店窓口でお手続きする場合のみ）
2. 自賠責保険証明書（PDFのみで交付されている場合は、印刷してください。）
3. 登録番号が変更になったことが確認できる書類

1. 〔車台番号が記載されている契約〕
   
2. 登録番号変更後の自動車検査証 など
3.  
4. 〔車台番号が記載されていない契約〕
5. 登録番号変更前の自動車検査証のコピーおよび登録番号変更後の自動車検査証 など

お手続きいただく場合にご用意いただくものは、以下①～③です。

1. ご契約者さまの印鑑（営業店窓口でお手続きする場合のみ）
2. 自賠責保険証明書（PDFのみで交付されている場合は、印刷してください。）
3. 車を譲渡したことが確認できる以下いずれかの書類
   • 権利譲渡とは知人等から車を譲り受けた場合などの、保険契約者の名義変更をいいます。（相続を含みます。）
   ●譲渡人（前の所有者）の本人確認書類（運転免許証や健康保険証などのコピー）
   • 健康保険証の場合は、記号・番号・保険者番号・2次元コード（記載されている場合）を塗りつぶしてご提出ください。
   ●車両の所有者が譲受人（新しい所有者）のお名前に変更済みの以下いずれかの書類
   • 「車検証閲覧アプリ（国土交通省が提供）」で読み取った自動車検査証情報の画面コピーまたは「自動車検査証記録事項」（登録自動車、検査対象軽自動車、小型二輪自動車の場合）
   • 軽自動車届出済証（検査対象外軽自動車の場合）
   • 標識交付証明書（原動機付自転車、小型特殊自動車の場合）
   ●上記書類がない、取り付けができない場合は、「権利譲渡に係わる確認書」へ必要事項をご記入ください。
   権利譲渡に係わる確認書 (250.6 KB)
   権利譲渡に係わる確認書（契約者死亡） (135.4 KB)
   
   • 譲渡人（前の所有者）が死亡された場合は、「権利譲渡に係わる確認書（契約者死亡）」へ必要事項をご記入ください。（相続人の方がご記入ください。）

下記（1）（2）の手続き方法があります。

1. オンラインで手続きする方法
   お客さまご自身でオンラインからお手続きが可能です。お手続きの詳細は、以下リンク先をご確認ください。
   オンラインでのお手続き
   
   
2. 営業店窓口で手続きする方法
   営業店窓口でもお手続きが可能です。事前にお電話にてご確認のうえご来店ください。
   営業店検索

お手続きいただく場合にご用意いただくものは、以下①～③です。

1. ご契約者さまの印鑑（営業店窓口でお手続きする場合のみ）

1. 保険契約者本人であることの確認書類
   ●　運転免許証
   ●　健康保険証（※1）
   ●　社員証
   ●　印鑑証明書（※2）
   ●　パスポート
   ●　マイナンバーカード（※3）
   いずれかのコピー
   
   
   1. 健康保険証の場合は、記号・番号・保険者番号・2次元コード（記載されている場合）を塗りつぶしてご提出ください。
   2. 印鑑証明書をご提出の場合、印鑑証明書は発行から6ヶ月以内のものをご提出ください。
   3. マイナンバーカードは表面のみコピーして、裏面（個人番号が記載されている面）は送らないでください。

1. 汚損した自賠責保険証明書（汚損の場合）

下記（1）（2）の手続き方法があります。

1. オンラインで手続きする方法
   お客さまご自身でオンラインからお手続きが可能です。お手続きの詳細は、以下リンク先をご確認ください。
   オンラインでのお手続き
   
   
2. 営業店窓口で手続きする方法
   営業店窓口でもお手続きが可能です。事前にお電話にてご確認のうえご来店ください。
   営業店検索

お手続きいただく場合にご用意いただくものは、以下①～③です。

1. ご契約者さまの印鑑（営業店窓口でお手続きする場合のみ）

1. 自賠責保険証明書（紛失している場合は、保険契約者本人であることの確認書類）
   ●　運転免許証
   ●　健康保険証（※1）
   ●　社員証
   ●　印鑑証明書（※2）
   ●　パスポート
   ●　マイナンバーカード（※3）
   いずれかのコピー
   
   
   1. 健康保険証の場合は、記号・番号・保険者番号・2次元コード（記載されている場合）を塗りつぶしてご提出ください。
   2. 印鑑証明書をご提出の場合、印鑑証明書は発行から6ヶ月以内のものをご提出ください。
   3. マイナンバーカードは表面のみコピーして、裏面（個人番号が記載されている面）は送らないでください。

1. 汚損したステッカー（汚損の場合）