海外旅行中のケガや病気のほか、手荷物や航空機にまつわるトラブルなど、さまざまなリスクを幅広くカバーします。
観光を目的とした旅行だけでなく、ビジネスでの出張や、長期の留学の際にもご加入いただけます。
さまざまなニーズに合わせたプランをご用意しております。
海外旅行保険
- 本記載は保険期間の開始日が2018年1月1日以降の契約のご説明です。
特長
「無制限プラン」で安心サポート
ケガ・病気による治療・救援費用を無制限※1に補償する「無制限プラン」なら高額治療費も安心!
- 無制限とは治療・救援費用補償特約の保険金額(支払限度額)を無制限にすることであり、治療・救援費用を終身補償するものではありません。
お客さま満足度が高いサポート体制
お客さま満足度94.4%※2の高いサポート力
- 「損害サービスに対するお客さま満足度調査」において「満足」「やや満足」とお答えになったお客さまの割合(2023年 弊社実績)
自社運営のアシスタンスセンター
ご旅行中のトラブルに対し、アシスタンス・サービスを提供
- 病院、医師の紹介、手配
- キャッシュレス・メディカルサービス
- 電話による医療通訳 …など
グローバルなネットワーク
各拠点の連携により、スピーディーかつスムーズなサポートを実現
- アシスタンスセンター(世界8拠点)
- メディカルチーム(世界4拠点)
- サービスセンター(世界6拠点)
(2024年9月現在)
スピーディーな保険金支払い
軽微な案件では約5日※3で支払いを実施しています。
- 2023年度軽微な案件における支払日数平均
さまざまなトラブルを幅広く補償
手荷物や航空機などにまつわるトラブルにも安心の幅広い補償
- 盗難や破損など携行品にかかわるトラブル
- 航空機の遅延や列車の運休など 旅行中の予期せぬ偶然なトラブル
- その他賠償トラブル など
インターネットでもお手続きが可能
インターネットでご契約の方限定の特典もあります!
詳しくはインターネット申込みサイトでご確認ください。
主な補償
ご自身のケガや病気の補償
傷害死亡/疾病死亡
ケガまたは病気が原因で亡くなられた
傷害後遺障害
旅行中のケガが原因で後遺障害が生じた
緊急歯科治療費用
(保険期間31日まで)
旅行中に急に歯が痛くなった(※1)
治 療 ・ 救 援 費 用
治療・救援費用
階段で転倒して骨折
盲腸で入院
ケガや病気で長期入院し日本から家族が現地に駆けつける
疾病応急治療・救援費用
(保険期間31日まで)
旅先で旅行前にかかっていた病気が急激に悪化(※2)
- 緊急歯科治療とは、痛みや苦痛を一時的に除去・緩和するための応急治療、義歯・歯科矯正装置の応急修理をいいます。
なお、緊急歯科治療を伴わない検査、予防治療、あらかじめ予定・予測されていた治療など、保険金をお支払いできない場合があります。 - 旅行前に渡航先の病院または診療所で診察の予約または入院の手配などが行われていた場合など、保険金をお支払いできない場合があります。
携行品の補償
携行品損害(※3)
買い物中にスマートフォンを盗まれた
カメラを落とし、壊してしまった
- 携行品(パスポートを含みます。)の紛失または置き忘れによる損害については保険金をお支払いできません。
航空機遅延などの補償
旅行事故緊急費用(※4)(保険期間31日まで)
航空会社に預けた手荷物が出てこない
悪天候で、搭乗予定の航空機が飛ばなかった
列車が運休したため、急きょタクシーで空港へ向かった
- 公的機関、交通機関、宿泊機関、医療機関または旅行業者により発生が証明される予期せぬ偶然な事故によって次の費用を負担した場合に補償の対象となります。
● 交通費 ● 宿泊施設の客室料 ● 食事代 ● 国際電話料等通信費 ● 渡航手続費 ● 渡航先での各種サービス取消料 ● 身の回り品購入費
個人賠償責任
お湯を出しっぱなしで寝てしまい水浸しになり、修理費を請求された
主なオプション
旅行変更費用補償特約
企画旅行などにおいて、ご本人や同行予約者※の入院等で、旅行を中止した場合のキャンセル費用や、旅行を中断し、帰国した際の帰国費用などを補償します。
- 被保険者と同一の旅行を同時に参加予約した方で、被保険者に同行する方
留守宅家財盗難補償特約
旅行中にご自宅の家財が盗難に遭われたときに補償します。
緊急一時帰国費用補償特約
海外渡航期間中に配偶者または2親等以内の親族の死亡、危篤などにより日本に一時帰国した場合に、往復の航空運賃、ホテル代などを補償します。
補償概要
基本となる補償
保険金の種類 | 保険金をお支払いする主な場合 | 保険金をお支払いしない主な場合 |
傷害死亡保険金 | 旅行行程中のケガにより事故日を含めて180日以内に亡くなった場合に、ご契約の保険金額の全額をお支払いします。
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など |
傷害後遺障害保険金 | 旅行行程中のケガにより事故日を含めて180日以内に後遺障害が生じた場合に、後遺障害の程度に応じて、ご契約の保険金額の3%~100%をお支払いします。
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治療・救援費用保険金 | <傷害治療費用部分> <疾病治療費用部分>
<救援費用部分>
など
【お支払いする保険金】 <傷害・疾病治療費用部分>
<救援費用部分>
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など
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疾病死亡保険金 | 次のいずれかに該当した場合に、ご契約の保険金額の全額をお支払いします。
|
など |
主な特約の概要
特約の名称 | 保険金をお支払いする主な場合 | 保険金をお支払いしない主な場合 |
疾病に関する応急治療・救援費用補償特約 (保険期間31日以内の契約に自動セットされます) |
旅行行程開始前に発病し医師の治療を受けたことがある病気(※1)が原因で、旅行行程中にその症状の急激な悪化(※2)により次の事由に該当した場合に、実際に負担した費用(※3)をお支払いします。 <疾病治療費用部分>
<救援費用部分>
【お支払いする保険金】
<救援費用部分>
|
など |
個人賠償責任補償特約 | 被保険者が、旅行行程中の偶然な事故により、他人にケガをさせたり、他人の物(※)に損害を与えて、法律上の損害賠償責任を負った場合に、保険金をお支払いします。
【お支払いする保険金】
|
など |
携行品損害補償特約 | 被保険者が、旅行行程中に携行している身の回り品(※1)に偶然な事故による損害が発生した場合、携行品1つ(1組または1対)あたり10万円(乗車券・航空券などは事故後に支出した費用で合計5万円)を限度として、時価額(※2)で算定した損害の額または修繕費をお支払いします。(時価額(※2)を限度とし、また、保険期間を通じて、ご契約の保険金額限度)
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など |
その他の補償
保険金の種類 | 保険金をお支払いする主な場合 | 保険金をお支払いしない主な場合 |
緊急歯科治療費用 | 旅行行程中に生じた歯科疾病症状(※1)の急激な発症・悪化により旅行行程中に歯科医師による緊急歯科治療(※2)を開始した場合、被保険者が旅行行程中に実際に負担した費用をお支払いします。(10万円限度)
【お支払いする保険金】
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など |
旅行事故緊急費用 | 旅行行程中の予期せぬ偶然な事故(※1)により被保険者が旅行行程中に実際に負担した費用(※2)をお支払いします。 【お支払いする保険金】
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など |
主なオプションの補償
特約の名称 | 保険金をお支払いする主な場合 | 保険金をお支払いしない主な場合 |
旅行変更費用補償特約 | 被保険者が次の事由により出国を中止した場合、または出国後の旅行行程中に旅行を中途で取りやめ帰国した場合に、負担した費用をお支払いします。(ご契約の保険金額限度)
【お支払いする保険金】
ご契約の保険金額(※3) × (旅行日程のうち、中途帰国した日以後の日数 ÷ 旅行行程の日数)
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など |
留守宅家財盗難補償特約 | 旅行行程中に自宅の家財が盗難にあった場合、家財1個(1組または1対)あたり10万円(現金、小切手は5万円)を限度として修理費または購入費から減価償却した金額のいずれか低い方をお支払いします。(ご契約の保険金額限度)
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など |
緊急一時帰国費用補償特約 | 海外渡航期間中に生じた次の事由により一時帰国したとき、実際にご負担した費用をお支払いします。
【お支払いする保険金】
|
など |
アシスタンス・サービス
アシスタンスセンターでは、24時間・365日、日本語対応で、ご契約者の皆さまからのご相談に応じてサービスをご案内しています。
【ケガや病気に関するアシスタンス】
■キャッシュレス・メディカルサービス
病院においてその場で治療費を自己負担することなく治療を受けられるよう交渉・手配いたします。
■医療情報の提供
医師・病院のご案内や日本語の話せる医師のご案内など、医療情報の提供をいたします。
■医師・病院の紹介、手配
最寄りの病院またはより設備の整った専門病院の紹介、手配をいたします。
■電話による医療通訳サービス
ケガや病気で医師の治療を受けられたとき、電話による医療通訳サービスを行います。
■入院・転院の手配
適切な治療が受けられるように、医療設備の整った病院または専門医のいる病院への入院・転院手配をいたします。
■緊急移送時の輸送機関の手配
緊急移送または入・転院のために必要な輸送機関を患者(被保険者)の状況に応じて手配します。(定期航空便、チャーター機、ヘリコプター、救急車など)
■付添医師・看護師の手配
緊急移送または転院のために医師・看護師が必要な場合、その手配をいたします。
■ご家族への状況報告
被保険者が入院しているような場合、回復状況やどのような治療を受けているかを、国内で心配されているご家族へ連絡いたします。
■捜索・救援機関の紹介・手配、救援者のホテルなどの手配、遺体移送
被保険者が遭難したり行方不明になったりした場合の捜索・救援機関の紹介・手配、被保険者が3日以上入院した場合の現地へ行くご家族のホテル等の手配を行います。また、被保険者が万一お亡くなりになった場合、ご遺体をご遺族のもとへ移送する手配も行います。
【事故相談サポート】
■パスポートやクレジットカードなどの紛失・盗難時の手続きのご案内
パスポートやクレジットカードなどの盗難や紛失の際の再発行手続き方法などをご案内いたします。
■保険金請求手続きに係わるご相談受付
保険金請求書類や手続きについてのご案内をいたします。
- アシスタンスセンターでは、ご連絡いただいた内容をもとにお客さまの状況に適したサービスをご案内します。
- 保険の対象とならない費用や保険金額を超えた費用は自己負担となります。
- 国・地域・医療機関などの事情によりご希望のサービスをご利用いただけない場合があります。
- 「緊急歯科治療費用」および「歯科治療費用」についてはキャッシュレス・メディカルサービスはご利用いただけません。
- サービスの内容や範囲は予告なく変更・中止することがあります。
付帯サービス
Webによる総合ヘルスケア相談サービス Doctors Me
「安心をもっと身近に」というコンセプトのもと、健康への様々な悩みをWebによるサービスでサポートします。
インターネットが利用可能な場所で、いつでもご相談いただけます。
スマートフォンから日本語で相談
困ったらすぐ!プロの専門家にご相談!匿名で相談できます。
6種の専門家(医師、カウンセラー、薬剤師、歯科医師、栄養士、獣医師)が相談に回答します。
- ご質問には原則24時間以内に回答します。
- PCからもご利用いただけます。
- 本サービスは、AIG損害保険株式会社が株式会社ケアネットに委託してご提供します。
- Doctors Me(ドクターズミー)は株式会社ケアネットの登録商標です。
- サービスは、今後予告なく変更または中止することがあります。
- 引受けをお断りしている国や地域(申込書の告知事項欄に記載されています。)ではご利用いただけません。
- 海外で利用される際には、Wi-Fi環境でアクセスされることをお勧めします。
- 特長
- 主な補償
- 主なオプション
- 補償概要
- アシスタンス・サービス
- 付帯サービス
- この情報は2025年1月1日現在のものです。
このページは保険商品の概要をご説明したものです。
詳細につきましては、パンフレット等をご覧いただくか、取扱代理店・扱者または弊社にお問い合わせください。
また、ご契約に際しては、保険商品についての重要な情報を記載した重要事項説明書(「契約概要」「注意喚起情報」等)を、事前に必ずご覧ください。
無断での使用・複製は禁じます。