AIGは30年以上にわたり、製品の修理・交換サービスを支える保険を通じて、カスタマーエクスペリエンスの向上と安定的なサービス提供に貢献し、販売会社・メーカーのお客さまから信頼され続けてきました。
延長保証 Extended Warranty
AIGの強み
グローバルネットワーク
世界中に広がる充実したAIGの現地オフィスと、優れた現地提携保険会社のネットワークを活かし、215以上の国・地域でお客さまに保険サービスを提供しています。
クレームエクセレンス
世界5,500人以上のクレーム専門スタッフが、損害発生時にお客さまのニーズに応じて現地サポートを提供します。現地での保険金支払いを基本とし、各国の法規制内でグローバル対応の保険金請求フローのカスタマイズが可能です。
エンドユーザーのブランドロイヤリティの向上
AIGのサービスは、修理やトラブル対応といったお客さまのブランドを支える顧客体験を下支えし、ブランドロイヤリティと収益の向上に貢献します。さらに海外展開においてもグローバル拠点と連携し、一貫したサポートを提供します。
注）上記の内容には、日本で導入されていない米国ならびに特定の国・地域限定のサービス・ソリューションが含まれます。
グローバルリスク
各分野のプロフェッショナルが、お客さまのビジネスにあわせて最適な形でサポートいたします。
お客さまのグローバルビジネスに、世界基準の知見とノウハウを
経験豊富な担当者が、コーポレートリスクに関するアドバイスから
グローバル保険プログラムの構築まで、お客さまのニーズにあわせたソリューションをご提供します。
まずはご連絡ください。
お客さまのグローバルビジネスに、
世界基準の知見とノウハウを