独立についての疑問にお答えします。
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AIGについて教えてください。
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AIGは、戦後間もない1946年、日本において営業を開始して以来、外資系損害保険会社として70年以上にわたりお客さまからのご支援を賜り、大きく成長してまいりました。時代の最先端を行く革新的な商品の開発やサービスを、当社の優れた営業社員・代理店チャネルを通じ、お客さまに提供し続けております。
また、2018年1月1日にAIU損害保険と富士火災海上保険の経営統合により誕生したAIG損害保険は、常にお客さまの視点でお客さまのニーズに応じた商品・サービスを柔軟かつ迅速に開発・提供するために、顧客セグメントを中心とする事業態勢への変革を実現しております。そして、リスクを事前に認識することで従来型の保険商品を超えた総合的ソリューションを提供する「ACTIVE CARE」(アクティブ・ケア)戦略をとおして、日本における新たな保険のあり方を提唱してまいります。
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どのような人物が成功していますか?
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成功のパターンは十人十色です。ただ次の3つの傾向があります。「自分の夢を実現しようと行動する人」や「ライバルを見付け、そのライバルに負けない行動をする人」そして「お客さまの立場を考え、お客さまの理解を得るような行動をする人」、このような行動をする方が成功していると思います。
タイプとして、「積極的にお客さまの懐に飛び込んでいき信頼を勝ち取るタイプ」と「じっくり丁寧に信頼関係を構築、気が付いたら頼られる存在になっているタイプ」の2つに大別できますが、どちらの場合でもコツコツと行動する人が成果を出しています。Key Wordは「自分の想いを行動に移せる人」といったところでしょうか。