お客さまからいただいた声(ご意見や苦情など)をしっかり受け止め、お客さまの期待にこたえられるよう、お客さまの声への取組み内容ならびに統計を公表しております。

お客さまの声(ご意見や苦情など)を経営に反映させ、お客さまのニーズにマッチした商品やサービスをお届けできるよう取組んでおります。

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