お知らせ(2019年)

年末・年始休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

年末・年始は、下記の通り休業させていただきますので、ご案内申し上げます。

 

 

休業日 2019年12月28日(土)~ 2020年1月5日(日)

上記期間中の新規事故受付は以下の各種窓口にご連絡願います。
なお、新規事故報告やロードレスキュー等については、一部を除き通常通り24時間365日対応にて受付いたします。

 

事故受付窓口 連絡先 受付時間
事故受付センター ※ 0120-01-9016 24時間365日
自動車保険の事故の場合(ロードレスキュー含む) 0120-416-652 24時間365日
海外旅行保険の事故の場合 0120-04-1799 24時間365日
《スクール専用ダイヤル》
学生総合保障制度の保険金ご請求の場合
0120-300-399 24時間365日
《女性専用ダイヤル》
医療保険(メディカル総合・終身医療)の保険金ご請求の場合
0120-998-866 午前9時~午後9時 365日
外航貨物海上保険の事故の場合 03-6848-8380 午前9時~午後5時
(ただし、12月28日(土)~1月5日(日)まで休業)

※年末年始は時間帯により事故のお電話が繋がりにくい場合がありますので、
24時間受付可能な弊社ホームページからの事故受付もご利用いただけます。

 

商品・ご契約等に関するお問合せ先は以下のとおりです。

0120-016-693

(通話料無料 平日:9時から18時 土日祝日:9時から17時。ただし、2019年12月30日(月)から2020年1月3日(金)は休業いたしますので、1月4日(土)以降のご連絡をお願いいたします。)

 

以上