お知らせ（2023年）

今般、ビッグモーターグループによる自動車保険の不適切な保険金請求に関し、お客さまへの真摯な対応が最優先事項と考え、「ビッグモーターグループによる不適切な保険金請求」に関する専用お問い合わせ窓口を開設いたしました。

弊社は、同グループより公表された事実について厳粛に受け止め、対応を進めております。同グループによる不正請求の全容を明らかにするために、同グループにおいて修理された車両の修理内容や費用等について同グループに調査・報告を求め、お客さまに不利益が生じていないか調査を進めております。万一、お客さまに被害が生じていることが判明しましたら、速やかにお客さまにご連絡を差し上げます。

弊社は、同グループの２社（株式会社ビッグモーターと株式会社ビーエムホールディングス）を自賠責保険のみの代理店としており、任意保険（自動車保険）の取扱いはございません。

今後も、お客さまに安心して弊社をご利用いただけますよう、真摯かつ厳正に対応を進めてまいりますので、何とぞご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。