お知らせ(2019年)

2019年10月26日

10月25日の大雨により被害を受けられた皆さまへ

(10月31日更新

10月25日の大雨により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

弊社では、お客さまからの被害のご連絡以下インターネット通話無料電話番号にて承っておりますので、ご案内申し上げます。

なお、このたびの災害による被害のご連絡時間帯によっては、電話がつながりにくい状況となる場合がございます。

被害のご連絡インターネットのご利用可能なお客さまにおかれましては、「インターネットでのご連絡」をご利用くださいますようお願い申し上げます。

24時間受付

■インターネットでのご連絡 ※

■電話でのご連絡

火災保険(住宅・家財の被害)

0120-01-9016 / 0120-981-505

自動車保険(ロードレスキュー含む)

0120-416-652

傷害保険等

0120-01-9016

(通話料無料)

  • 被害のご連絡をいただいたお客さまへはEメールやShort Message Service(SMS)などを通じてご連絡を差し上げる場合もございます。被害のご連絡の際には必ずお客さまの携帯電話番号メールアドレスをご記入いただきますようお願い申し上げます。

特別措置のご案内

10月25日の豪雨災害については災害救助法個別適用はありませんが、台風15号・19号と同様特別措置適用します。

台風15号または19号による被災がない場合でも、これらの対象地域で10月25日の豪雨により被災された場合は、特別措置適用対象となります。)

  1. 特別措置対象
    台風15号または19号による災害救助法適用地域において、10月25日の豪雨により被災した場合は、特別措置対象となります。

  2. 特別措置内容
    継続契約手続猶予」、「保険料払込猶予」について、災害救助法適用日から6ヵ月後末日期限として猶予します。

  3. 特別措置起算日
    台風15号または19号による災害救助法適用日とします。

災害救助法適用日適用地域下記でご確認ください。

台風15号による被害はこちら

台風19号による被害はこちら

以上