お知らせ(2018年)
2018年1月1日
ホームページサービス停止のお知らせ
2018年1月1日のAIU損害保険株式会社と富士火災海上保険株式会社の経営統合に伴い、2017年12月30日からシステム統合の為の移行作業実施につき、現在一部ホームページサービスを停止させていただいています。
ご利用のお客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
停止中のサービス・時間帯
停止中のホームページサービス | システムメンテナンスの時間帯 ※ |
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2017年12月30日(土)午前0時 ~ 2018年1月4日(木)午前8時 |
- メンテナンスの状況により、停止予定時間を変更する場合がありますが、ご了承ください。
なお、事故・病気・ケガ・災害時のご連絡につきましては、以下の電話番号におきまして承っております。
保険始期が2017年12月31日以前のご契約の場合
- 旧AIU保険の保険証券をお持ちのお客さま
- 【事故受付センター】
0120-01-9016(24時間365日 通話料無料) - 【海外旅行保険の事故の場合(日本国内から)】
0120-04-1799(24時間365日 通話料無料) - 【自動車保険の事故の場合(ロードサービス含む)】
0120-30-9016(24時間365日 通話料無料)
- 【事故受付センター】
- 旧富士火災の保険証券をお持ちのお客さま
- 0120-220-557(24時間365日 通話料無料)
保険始期が2018年1月1日以降のご契約の場合
- AIG損保の保険証券をお持ちのお客さま
- 【AIG損保 事故受付センター】
0120-01-9016(24時間365日 通話料無料) - 【自動車保険の事故の場合(ロードレスキュー含む)】
- 0120-416-652(24時間365日 通話料無料)
- 【海外旅行保険の事故の場合(日本国内から)】
0120-04-1799(24時間365日 通話料無料)
- 【AIG損保 事故受付センター】