保険業務効率化のための支援策をご用意しています。
保険業務効率化システム
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《賃貸住宅用》 非対面募集が可能な不動産代理店専用Webシステム -
《賃貸住宅用》 DMキット送付による更改手続きサポートシステム -
《賃貸住宅用》 Webサイトやコンタクトセンターにてお客さまの解約・保険料返戻処理をサポート -
《所有住宅用》 ペーパーレスで捺印不要なホームプロテクトWebシステム
《賃貸住宅用》 非対面募集が可能な不動産代理店専用Webシステム
【AROWS】
- 非対面募集が可能な不動産代理店専用Webシステム
- 専用Webサイトでお客さまの意向把握手続きが完結
- ペーパーレス、キャッシュレス、エラーレスによる代理店業務の削減
《賃貸住宅用》 DMキット送付による更改手続きサポートシステム
【更改通販システム】
- 火災保険の満期に合わせて、専用のDMキットを送付
- お客さまは更改保険料をコンビニ（またはご自宅等でスマホアプリによるバーコード読み取り）にてお支払いいただくことで契約成立
- ペーパーレス＆キャッシュレスによる業務の削減が可能
- 契約時の重要事項説明はお客さまが確認するため業務の削減が可能
- 更改手続きをされなかったお客さまに対し、再度専用のDMキットを送付し、更改率をアップできます
- 専用システムで更改手続き情報を確認し、更改漏れ防止に努めることでオーナーさまにも安心いただけます
- 総括契約を除く
《賃貸住宅用》 Webサイトやコンタクトセンターにてお客さまの解約・保険料返戻処理をサポート
【変更解約サポート】
- お客さまの転居（退去）の際に、AIG損保の専用コンタクトセンターで『契約の解約・保険料返戻』等の受付業務を行います
- 名義変更等の「保険料の追徴返戻を伴わない変更」も対応可能
- お客さまが解約を忘れた場合も対応可能。業務の削減につながります
- 当サービスのご利用には手続費用のご負担をいただきます
《所有住宅用》 ペーパーレスで捺印不要なホームプロテクトWebシステム
【ホームプロテクトWeb】
- 初回口座振替によるキャッシュレスはもちろん、ワンズペイメント（請求書払）やコンビニ払など複数の払込メニューをご用意
- ローン利用者集団割引にも対応（最大20％割引適用）
- パソコン・スマホから申込可能。さらにWeb申込割引5%適用
- ホームプロテクト総合保険に特化した代理店Webシステム。ペーパーレスでWeb申込可能なので捺印不要
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AIG損害保険株式会社 個人セグメント営業部 リアルターチャネルチーム
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