保険証券および保険料領収証についてのご注意

保険証券について

当社では、ご契約いただいた後、当社から直接お客さま宛に保険証券を郵送しております。

保険証券をお受け取りになりましたら、ご契約内容がお申し込みの内容と一致していることをご確認いただき、大切に保管してください。

  • ご契約時に「デジタル保険証券」「e証券」を選択いただいた場合は、書面の保険証券を郵送しておりません。当社ホームページ「デジタル保険証券」「e証券」から「ご契約内容」をご確認ください。

以下の場合は、下記【お問い合わせ先】までご照会ください。

  • 保険証券の表示内容がお申し込み内容と一致していない場合(補償内容・保険料お支払い方法(払込方法)等)
  • 保険証券についてご不明な点がある場合

保険料領収証について

保険料を現金・小切手でお支払いいただいた場合、当社所定の保険料領収証を発行しております。

必ずお受け取りいただき、大切に保管してください。

以下の場合は、下記【お問い合せ先】までご照会ください。

  • ご契約時に、保険料領収証をお受け取りになっていない場合(口座振替、払込票払、クレジットカード払など、ご契約時に現金による保険料のお支払いが不要な場合を除く)
  • 市販されている領収証など、当社所定でない保険料領収証をお受け取りになった場合
  • ご提出いただいた申込書(または契約内容変更依頼書)に記載された内容と一致していない場合
  • 社印がない場合
  • (手書きの場合)保険契約者、保険料、領収日が未記載もしくは訂正されている
  • (手書きの場合)保険契約者、保険料、領収日が複写ではなく直接記入されている
  • (手書きの場合)複写された文字の色が青色以外に発色している
  • (機械印字の場合)手書きで記入されている 

商品・ご契約等のお問い合わせ窓口

0120-016-693

平日・土・日・祝:午前9時から午後5時(年末年始を除く)

通話料無料

  • おかけ間違いにご注意ください。
  • 正確なお客さま対応を行うために発信者番号の通知をお願いしております。
    発信者番号を非通知に設定されている場合は、電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけください。

無断での使用・複製は禁じます。