2023年12月1日
重要事項説明書等における記載内容の誤りに関するお詫び
医療保険の契約締結時にご確認いただいた重要事項説明書等において、記載内容に誤りがあったことが判明しました。
その具体的な内容をお知らせいたしますとともに、このような事態を生じさせたことにつきまして、ここにお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが発生しないよう努めてまいりますので、何卒ご容赦賜りたくお願い申し上げます。
本件に関して、お客さまに特段の手続をしていただく必要はございません。
１．誤った記載のあった説明文書
医療総合保険、引受基準緩和型契約特約付医療総合保険、医療総合補償特約付傷害総合保険の下記説明文書
- 重要事項説明書（パンフレット掲載分を含む）
- 対象となるご契約の範囲（保険始期日）：2018年1月1日～2023年6月30日
- 誤った記載のあった説明文書が使用された期間：2017年10月10日～2023年4月20日
- 2023年2月1日実施の商品改定案内 募集用チラシ
- 対象となるご契約の範囲（保険始期日）：2022年10月18日～2023年1月31日
- 誤った記載のあった説明文書が使用された期間：2022年10月18日～2023年3月31日
- 2023年2月1日実施の商品改定案内 保険証券同封のチラシ
誤った記載のあった説明文書が使用された期間：2022年12月9日～2023年6月6日
2．誤った記載の内容、正しい内容
添付の「正誤表」のとおり
正誤表 (140.8 KB)
3．各説明文書の見本、誤った記載のあった箇所
- 重要事項説明書
- 基本となる補償 保険金をお支払いしない主な場合
- 主な特約の概要 回復支援費用補償特約 保険金をお支払いする主な場合
商品の種類、保険期間等により、構成やカラー印刷の有無が異なりますが、誤りのあった箇所は同じです。
また、回復支援費用補償特約は、引受基準緩和型契約特約付医療総合保険、医療総合補償特約付傷害総合保険にはございません。
- 2023年2月1日実施の商品改定案内 募集用チラシ
- 裏面 回復支援費用保険金 保険金をお支払いする主な場合
- 裏面 回復支援費用保険金
保険金をお支払いする主な場合
- 2023年2月1日実施の商品改定案内 証券同封のチラシ
- 裏面 回復支援費用保険金 保険金をお支払いする主な場合
保険金をお支払いしない主な場合
- 裏面 回復支援費用保険金
保険金をお支払いする主な場合
保険金をお支払いしない主な場合